Wir suchen Quereinsteiger*innen!

Komm' in unser Team – als Fahrgastbetreuer*in!

Du bist Ansprechpartner*in Nummer 1: Als Fahrgastbetreuer*in übernimmst du wichtige Aufgaben im Zug und an den Bahnhöfen. Du bist für unsere Fahrgäste da, beantwortest ihre Fragen und unterstützt sie, wenn sie Hilfe brauchen. Dank deinem Service fühlen sich alle an Bord wohl und genießen ihre Reise. Natürlich kontrollierst du auch die Fahrkarten und vieles mehr.

Das bringst du mit: 
Mindestens einen Schulabschluss, gern auch eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Gastronomie, Einzelhandel oder Pflege, Kommunikationsstärke, Spaß an der Arbeit mit Menschen und gute Deutschkenntnisse auf mindestens B1-Niveau. Du hast den Führerschein der Klasse B in der Tasche. Im Schichtdienst zu arbeiten ist für dich auch kein Problem. Die Freude an einem abwechslungsreichen Job mit tollen Perspektiven kommt bei uns von ganz alleine!

Das gibt’s bei uns:
In unserem Trainingszentrum bereiten wir dich während deines Quereinstiegs 3 Monate lang intensiv auf deine Arbeit vor. Du lernst die verschiedenen Tarifstrukturen kennen und verstehen, übst den sicheren Umgang mit der Technik und erfährst, wie du mit schwierigen Situationen sicher umgehst. Schon während deiner Qualifizierung bekommst du ein attraktives Einstiegsgehalt. Und für deinen Einsatz in der Nacht sowie an Sonn- und Feiertagen gibt es natürlich attraktive Extra-Zuschläge. Außerdem bieten wir dir mindestens 26 Urlaubstage, je nach Arbeitsmodell.

Komm direkt ins Team oder 
starte beim Quereinstieg durch!

Unsere Qualifizierungsplätze sind leider gerade alle vergeben. Sobald es neue Kurstermine gibt, erfährst du es direkt hier!

Bewirb dich gerne ebenfalls über das Online-Formular zum Quereinstieg und lass' uns im Nachrichtenfeld wissen, dass du schon Fahrgast-Fachwissen hast!

Mehr als du erwartest

Leistungen, die Freude bereiten

Volles Gehalt (2.987,00 € zzgl. Zulagen) schon während der 12-wöchigen Qualifizierung – danach winkt dann auch Weihnachtsgeld.

Mit mindestens 26 Tagen Urlaub (je nach Wahlmodell, Betriebszugehörigkeit, Alter und Anzahl der Schichten im Jahr) und modernen Arbeitszeitmodellen kannst du Beruf und Privates gut in Einklang bringen.

Wir schätzen und belohnen deine Treue durch vierteljährliche Prämien und eine betriebliche Altersvorsorge in Höhe von 2 % deines Bruttogehalts (nach der Probezeit).

Wohnortnaher Einsatz, Feierabend zu Hause, im Voraus geplante Schichten: Bei uns weißt du immer genau, was läuft.

Dein Quereinstieg im Detail

  • Dauer: 3 Monate (Theorie + 2 Wochen Praxis)
  • Theorieunterricht an wechselnden Standorten (siehe Standort der Qualifizierung in der Stellenausschreibung)
  • Unterricht von Montag bis Freitag, 9.15 bis ca. 16.45 Uhr
  • Nach dem Theorieblock folgt am Ende der Qualifizierung eine 2-wöchige Praxis
  • Zugang zu Online-Lernmanagement-Systemen
  • Praxistage werden zusammen mit einem Mentor durchgeführt
  • Standortauswahl (nach Wunsch) erfolgt bereits vor Beginn des Quereinstiegs

Die Inhalte der Qualifizierung

  • BB DB & Niedersachsentarif
  • Großraumverkehr Hannover (GVH)
  • Verkehrsverbund Region Braunschweig (VRB)
  • Verkehrsverbund Süd-Niedersachsen (VSN)
  • Hamburger Verkehrsverbund (hvv)
  • Verkehrsverbund Bremen & Niedersachsen (VBN)
  • Unterricht im Bereich der allgemeinen und unternehmensspezifischen Verkehrsgeografie
  • Theoretische und praktische Fahrzeugtechnik verschiedener Baureihen
  • Mobiles Terminal – Einweisung und praktische Übungen
  • Störungsmanagement nach Kundenvorgabe
  • Deeskalationstraining
  • Kommunikationstraining inkl. Ansagetraining
  • Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung nach § 34a GewO

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Ruf uns gerne an: 05141 276 457, schreibe uns eine E-Mail an [email protected] oder füll' einfach dieses Kontaktformular aus.

Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit dir die Weichen für deine berufliche Zukunft zu stellen.

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